Privacybeleid
Laatste update: 17 juli 2026
Boetiek Mystiek geeft veel om je privacy. We verwerken daarom uitsluitend gegevens die we nodig hebben voor onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die we over jou en je gebruik van onze diensten hebben verzameld. We stellen je gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Boetiek Mystiek. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.
Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over jou door ons worden verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden gedeeld worden. Ook leggen we uit hoe we je gegevens opslaan, hoe we ze tegen misbruik beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan zeker contact met me op.
Over de gegevensverwerking
Hieronder lees je hoe we je gegevens verwerken, waar we deze laten opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware / WooCommerce
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce. Voor webhosting kozen we voor Hostinger. Persoonsgegevens die je ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Hostinger heeft toegang tot je gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, en gebruikt je gegevens nooit voor een ander doel.
Hostinger is op basis van onze overeenkomst verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om verlies van data te voorkomen.
Webhosting / Hostinger
Wij nemen webhostingdiensten af van Hostinger. Hostinger verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt je gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten, dit zijn geen persoonsgegevens.
Hostinger heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van je persoonsgegevens te voorkomen, en is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
E-mail en nieuwsbrief / Sender
Wij versturen onze nieuwsbrief en e-mailcommunicatie met Sender. Sender verwerkt je naam en e-mailadres namens ons en gebruikt deze gegevens niet voor eigen doeleinden. Onderaan elke e-mail vind je een ‘uitschrijven’-link, waarmee je je op elk moment kan afmelden.
Sender maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken die inzichtelijk maken of e-mails geopend en gelezen worden. Je persoonsgegevens worden door Sender beveiligd opgeslagen, en Sender heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beschermen.
Betalingen / Mollie
Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken we uitsluitend gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt je naam, adres en woonplaatsgegevens en je betaalgegevens zoals je bankrekening- of creditcardnummer.
Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen.
Mollie behoudt zich het recht voor je gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in dat kader geanonimiseerde gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens gelden ook voor de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen.
Mollie bewaart je gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan is.
Verzenden en logistiek / Sendcloud en Bpost
Als je een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om je pakketje bij jou te laten bezorgen. Wij maken gebruik van het platform van Sendcloud om onze bestellingen te verzamelen en te verwerken, en werken voor de effectieve levering samen met Bpost.
Het is daarvoor noodzakelijk dat wij je naam, adres en woonplaatsgegevens met Sendcloud en Bpost delen. Sendcloud en Bpost gebruiken deze gegevens alleen om de levering van je bestelling uit te voeren.
Schakelt Bpost onderaannemers in voor de bezorging, dan worden je gegevens ook aan deze partijen ter beschikking gesteld, uitsluitend voor de uitvoering van de levering.
Facturatie en boekhouden / Dexxter
Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken we gebruik van de diensten van Dexxter. Wens je een factuur van je bestelling, dan delen wij je naam, adres en woonplaatsgegevens en details over je bestelling. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen.
Je persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Dexxter is tot geheimhouding verplicht en behandelt je gegevens vertrouwelijk, en gebruikt ze niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Het doel van de verwerking houdt dus altijd direct verband met de bestelling die je bij ons plaatst. Wij gebruiken je gegevens niet voor gerichte marketing.
Wil je op een later moment contact met je opnemen anders dan naar aanleiding van je bestelling, dan vragen we je hiervoor expliciet toestemming.
Je gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van hun overeenkomst met ons of een wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch verzameld worden door onze website, gebruiken we om onze dienstverlening verder te verbeteren. Gegevens zoals je IP-adres, webbrowser en besturingssysteem zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Boetiek Mystiek op grond van een wettelijke verplichting gehouden worden tot het delen van je gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij verplicht je gegevens te delen, maar we verzetten ons hiertegen binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt.
Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens zolang je klant bent bij Boetiek Mystiek. Geef je aan dat je niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken, dan vatten we dit tevens op als een vergeetverzoek.
Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met je persoonsgegevens te bewaren voor de duur van de wettelijke termijn.
Jouw rechten
Op grond van de geldende Belgische en Europese wetgeving heb je als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons verwerkt worden. Hieronder leggen we uit welke rechten dit zijn en hoe je je erop kan beroepen.
Om misbruik te voorkomen, sturen wij afschriften en kopieën van je gegevens enkel naar je bij ons reeds bekende e-mailadres. Wens je de gegevens op een ander adres of per post te ontvangen, dan vragen we je om je te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken.
Bij een vergeetverzoek administreren wij enkel geanonimiseerde gegevens.
Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, als je vermoedt dat wij je persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij verwerken en die op jou betrekking hebben, in te zien. Je kan hiervoor een verzoek richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie.
Wordt je verzoek ingewilligd, dan sturen we je op je bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens, met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben.
Rectificatierecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij verwerken en die op jou betrekking hebben, te laten aanpassen. Je kan hiervoor een verzoek richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken.
Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Wordt je verzoek ingewilligd, dan sturen we je een bevestiging dat de gegevens aangepast zijn.
Recht op beperking van de verwerking
Je hebt altijd het recht om de verwerking van je gegevens te laten beperken. Je kan hiervoor een verzoek richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken.
Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Wordt je verzoek ingewilligd, dan sturen we je een bevestiging dat de gegevens niet langer verwerkt worden tot je de beperking opheft.
Recht op overdraagbaarheid
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij verwerken en die op jou betrekking hebben, door een andere partij te laten overnemen. Je kan hiervoor een verzoek richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie.
Wordt je verzoek ingewilligd, dan sturen we je afschriften van alle gegevens die we over je verwerkt hebben. Mogelijk kunnen we in dat geval onze dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer gegarandeerd kan worden.
Recht van bezwaar en overige rechten
Je hebt in voorkomende gevallen het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door of in opdracht van Boetiek Mystiek.
Maak je bezwaar, dan staken we onmiddellijk de gegevensverwerking in afwachting van de afhandeling van je bezwaar. Is je bezwaar gegrond, dan stellen we afschriften of kopieën van je gegevens aan je ter beschikking en staken we de verwerking daarna blijvend.
Je hebt bovendien het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling. Wij verwerken je gegevens niet op een manier waarbij dit van toepassing is. Denk je van wel, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Je vindt meer informatie over de gebruikte cookies in onze cookie policy.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht om ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Heeft het nieuwe beleid gevolgen voor hoe we reeds verzamelde gegevens over jou verwerken, dan brengen we je daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Boetiek Mystiek
Marie-Lise Van Wassenhove
Bessenhof 6
9820 Merelbeke, België
Contactpersoon voor privacyzaken:
Marie-Lise Van Wassenhove, marie-lise@boetiekmystiek.be