Over de sieraden
1. Uit welke materialen bestaan de sieraden?
Ik gebruik enkel natuurlijke edelstenen, tenzij anders aangegeven. Soms zijn ze bijgekleurd - dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij lapis lazuli - maar de basis blijft wel de natuurlijke edelsteen.
De onderdelen van de sieraden zijn van RVS edelstaal, messing of kwaliteitsvol sterling zilver.
Eén van de grote nadelen van zilver? Het oxideert. Om dat proces tegen te gaan, gebruik ik bijna altijd sterling zilver dat bedekt is met een laagje platinum of verguld is met 24k goud.
2. Zullen de sieraden na een tijd verkleuren
De edelstenen zullen bij normaal gebruik niet verkleuren. Amethist, rozenkwarts, citrien en andere kwartsen kunnen door het zonlicht lichter worden, maar dat is het vooral het geval als je de sieraden voor lange tijd in vol zonlicht zou bewaren. Bewaar ze daarom altijd op een donkere en droge plek!
Alle sieraden worden gemaakt met sterling zilver. Dat zal doorheen de tijd oxideren. Dat is een natuurlijk proces. Hoe snel dit gebeurt, is afhankelijk van de zuurtegraad van je huid en hoe je de sieraden gebruikt en onderhoudt.
Vooral kettingen en armbanden zijn gevoelig aan deze verkleuring, omdat ze rechtstreeks op je huid rusten.
Om het oxidatieproces te vertragen, gebruik ik sowieso bijna altijd sterling zilver dat bedekt is met een laagje platinum, of verguld is met 24k goud. Dat goud zal doorheen de tijd verdwijnen, waardoor het onderliggende zilver zichtbaar zal worden. Ook dat is een natuurlijk proces.
Wil je dat proces vertragen? Lees dan zeker de volgende vraag.
3. Hoe onderhoud ik het best mijn sieraden?
Met deze tips kun je langer van je sieraden genieten:
- Bewaar je sieraden niet in direct zonlicht, maar op een donkere en droge plaats.
- Doe je sieraden altijd uit wanneer je doucht, in bad gaat, gaat zwemmen of schoonmaakt.
- Veeg sieraden meteen droog als ze in contact komt met water.
- Zorg ervoor dat lotions, parfums en make-up eerst goed door je huid opgenomen zijn alvorens je je juwelen aandoet.
- Slaap niet met je sieraden. Zo vermijd je langdurig huidcontact waardoor je het proces van oxidatie of verkleuring uitstelt.
Over het bestelproces
1. Ik heb zonet een bestelling geplaatst, maar wil die annuleren. Kan dat?
Ja hoor. Als je bestelling nog niet verzonden is, kan je me een berichtje sturen met de boodschap dat je je bestelling wil annuleren. Ik stort het reeds betaalde bedrag volledig terug.
Werd je bestelling al verzonden, zie dan de volgende vraag ;-).
Opgelet: dit recht om je bestelling te annuleren, is niet geldig voor op maat gemaakte of aangepaste sieraden. Voor deze juwelen is de bestelling bij betaling definitief.
2. Ik wil mijn bestelling retourneren. Hoe doe ik dat?
Natuurlijk hoop dat je blij bent met je bestelling. Mocht dit niet zo zijn, dan heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je kan me hiervoor een bericht sturen.
Hierna heb je nog eens 14 dagen tijd om het sieraad retour te sturen. Wanneer ik het juweel ontvangen heb en het is in ongedragen en onberispelijke staat, dan schrijf ik je het orderbedrag van de geretourneerde sieraden terug over. Retourneer je je volledige bestelling, dan betaal ik ook de oorspronkelijke verzendkosten terug.
Opgelet:
- De kosten voor retour van jou naar mij zijn voor jouw rekening.
- Dit herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of aangepaste sieraden. Bij deze producten is de verkoop na een succesvolle betaling definitief.