Naar welke landen zendt Boetiek Mystiek?
Ik verzend naar België en Nederland. Woon je ergens anders? Neem gerust contact op, dan bekijken we samen wat mogelijk is.
Hoeveel zijn de verzendkosten?
De verzendkosten voor België en Nederland zijn 6,5 euro. Voor een bestelling vanaf 75 euro is de verzending gratis.
Het is ook mogelijk om je bestelling (op afspraak) te komen halen in Merelbeke. Je betaalt dan uiteraard geen verzendkosten.
Hoe verzend je?
Met Bpost, met track en trace. Zo kan je je pakje altijd volgen.
Wanneer krijg ik mijn bestelling?
Ik breng je pakje binnen 1 werkdag naar het postkantoor. Vanaf dan is het in handen van Bpost.
Normaal gezien duurt levering 1 tot 2 werkdagen in België, en 2 tot 3 werkdagen in Nederland. Rond eindejaar, bij stakingen of andere drukte bij de vervoerder kan dit soms langer duren.
Wat als mijn pakje vertraging heeft?
Boetiek Mystiek is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de verzenddienst zelf. Heb je toch een vraag of probleem met je levering? Contacteer me gerust, ik denk graag mee.
Ik heb een verkeerd adres opgegeven, wat nu?
Contacteer me zo snel mogelijk. Is je pakje nog niet de deur uit, dan passen we het adres nog gewoon aan.
Is het al onderweg en komt het terug omdat het niet kon geleverd worden, dan verstuur ik het opnieuw zodra je de verzendkosten opnieuw betaalt.
Is het al effectief afgeleverd op dat verkeerde adres, dan kan ik het helaas niet meer terughalen of gratis vervangen.
Check dus zeker je adres goed na bij het bestellen. Dat scheelt ons allebei kopzorgen ;-).
