Er geldt een garantie van 3 maanden op de sieraden.

Stel je een probleem vast, gelieve me dit dan zo snel mogelijk te melden. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zal ik kosteloos zorgen voor reparatie of vervanging. De verzendkosten zijn wel voor jouw rekening.

Stuur alvorens je je sieraad terugzendt een mailtje naar marie-lise@boetiekmystiek.be voor verdere afspraken.

Volgende zaken vallen niet onder de garantie:

  • Er is geen garantie op het verkleuren van de zilveren onderdelen. Deze verkleuring is natuurlijk en hangt af van de zuurtegraad van je huid. Ik raad aan om de sieraden uit te doen als je doucht, een bad neemt, gaat sporten of slapen. Let verder ook op met haarlak, parfums en douchegel.
  • Er is geen garantie voor beschadigingen door chemicaliën, zuren of fysieke toetakeling. Een sieraad dat is beschadigd door zichtbaar abnormaal of niet-conform gebruik, valt niet onder de garantie.